1. Kdo jsme
SWNG („Platforma“) je soukromá služba pro dospělé od 18 let určená k seznamování, komunikaci a pořádání akcí ve swingers komunitě. Provozuje ji společnost TOPHAT SOFT S.R.L. (Florești, Cluj, Rumunsko), správce údajů — úplné údaje najdete v našem Právním upozornění.
2. Údaje, které shromažďujeme
- Údaje o účtu: email, heslo (bcrypt hash), role, datum vytvoření.
- Údaje o profilu: zobrazované jméno, věk, město, životopis, fotky, preference.
- Technické údaje: IP adresa, agent prohlížeče, poslední přihlášení (zabezpečení).
- Komunikace: zprávy mezi uživateli (šifrované při přenosu, uložené na serveru).
- Platby: zpracovává Stripe – nikdy nevidíme podrobnosti o kartě.
3. Proč to sbíráme
- Poskytování služby (párování, zasílání zpráv, události).
- Zabezpečení (detekce podvodů, blokování hrubou silou).
- Soulad s právními předpisy (ověření 18+, GDPR, AML plateb).
- Komunikace (oznámení, pouze s vaším souhlasem).
4. Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme podle čl. 6 GDPR: plnění naší smlouvy s vámi (poskytování služby); váš souhlas (oznámení, volitelná analytika, preference, které se rozhodnete sdílet); plnění právní povinnosti (ověření věku, předcházení praní peněz, daňové evidence); a náš oprávněný zájem (bezpečnost, prevence podvodů, zlepšování platformy). Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím bylo dotčeno dříve provedené zpracování.
5. Vaše práva (GDPR)
- Právo přístupu (úplný export z Nastavení).
- Právo na opravu (kdykoli upravte svůj profil).
- Právo na vymazání (30denní měkké smazání, poté trvalé).
- Právo na přenositelnost (export JSON z Nastavení).
- Právo vznést námitku proti zpracování (zakázat upozornění, analýzy).
- Právo podat stížnost u vašeho úřadu pro ochranu osobních údajů.
6. S kým sdílíme
- Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Slovinsko, EU) — hosting a doručování fotografií a videí.
- Stripe (Stripe Technology Europe Ltd., Irsko, EU) — platby za předplatné; údaje o vaší kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.
- Resend (USA) — transakční e-maily (ověření, bezpečnostní a účetní oznámení), na základě standardních smluvních doložek.
- Sentry (Functional Software, Inc., USA) — diagnostika chyb a pádů, na základě standardních smluvních doložek.
- Google (Gemini API) — překlad na vyžádání a veřejné asistenční funkce; viz „Automatizované zpracování, AI a překlad“ níže.
- Mistral AI (Francie, EU) — automatizovaná bezpečnostní kontrola (detekce podvodů a zneužití).
- OpenAI (USA) — textové embeddingy pro sémantické vyhledávání, na základě standardních smluvních doložek, je-li tato funkce povolena.
- Nikdy: reklamní sítě, datoví brokeři ani vyhledávače. Vaše osobní údaje neprodáváme.
7. Mezinárodní předávání údajů
Platforma je hostována na serverech v EU (Německo). Někteří z výše uvedených zpracovatelů působí mimo EHP (například ve Spojených státech); tyto přenosy jsou chráněny standardními smluvními doložkami Evropské komise nebo příslušným rozhodnutím o odpovídající ochraně. Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme.
8. Automatizované zpracování, AI a překlad
Shody, doporučení a výsledky vyhledávání jsou generovány automaticky na základě vašich preferencí a aktivity. Automatizovaná bezpečnostní kontrola (detekce podvodů a zneužití) probíhá prostřednictvím zpracovatele AI se sídlem v EU (Mistral AI, Francie). Když u obsahu klepnete na „Přeložit“, vybraný text — včetně soukromé zprávy, pokud se ji rozhodnete přeložit — je odeslán do rozhraní Gemini API společnosti Google za účelem vytvoření překladu; k tomu dochází pouze na základě vaší výslovné akce a původní text není nikdy změněn. Tyto procesy nemají právní ani podobně významné účinky ve smyslu článku 22 GDPR; můžete proti nim vznést námitku nebo požádat o lidský zásah tím, že nás kontaktujete.
9. Jak chráníme vaše údaje
Vaše údaje chráníme šifrováním při přenosu (HTTPS/TLS), hesly uloženými výhradně jako solené hashe bcrypt (nikdy v otevřené podobě), přísnými kontrolami přístupu a protokolováním (auditem) citlivých akcí. Žádný systém není dokonale bezpečný, ale pokud by porušení mohlo ohrozit vaše práva, oznámíme to příslušnému dozorovému úřadu do 72 hodin a budeme vás informovat, vyžaduje-li to zákon.
10. Retence
- Aktivní účet: po dobu používání.
- Smazaný účet: 30 dní měkké smazání, poté úplná anonymizace.
- Technické záznamy (IP, audit): 90 dní.
- Splátky: 7 let (daňová povinnost).
11. Věkové omezení
Platforma je určena výhradně dospělým od 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje osob mladších 18 let; pokud se o tom dozvíme, účet a jeho údaje bez zbytečného odkladu smažeme.
12. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat z právních nebo technických důvodů. O podstatných změnách vás informujeme v aplikaci nebo e-mailem před nabytím jejich účinnosti. Verze a datum uvedené výše vždy označují aktuální vydání.
13. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů ohledně vašich osobních údajů, email [email protected]Odpovídáme do 30 dnů v souladu s čl. GDPR. 12.